Hvordan koble til (logge på) fastnettet fra en Mac dersom du er student eller ansatt ved NTNU.

English version - Connect to wired network from Mac

Temaside om IT-hjelp | Sider merket med nettverk

Innledning

I løpet av mars 2017 innfører IT-avdelingen støtte for autentisering på NTNUs fastnett (kablet nett). Alle enheter som kobler seg til blir da bedt om å autentisere seg (logge på med brukernavn og passord). Autentiserte enheter får, avhengig av brukerens tilknytning, tilgang til NTNUs datanett for studenter eller for ansatte.

Enheter som ikke autentiseres vil få tilgang til et alternativt datanett. I dag er det ikke begrensninger i det alternative nettet, men etter hvert vil dette bli omgjort til et gjestenett med begrensede rettigheter og tilganger.

Logge på fra en Mac

Etter at du har logget inn på maskina vil det dukke opp en boks som ber deg om å logge på nettverket:

Skriv inn ditt NTNU-brukernavn etterfulgt av @ntnu og angi passordet ditt. Du trenger ikke angi sertifikater i den første linja. Merk av for "Husk denne informasjonen" og trykk "OK".

Du er nå autentisert og maskina er koblet til fastnettet ved NTNU.

Spørsmål og svar

Må jeg autentisere meg?

Du bør autentisere deg. Uten autentisering blir du koblet til et alternativt nett som etter hvert vil få begrensede rettigheter og tilganger. Uten autentisering er det derfor ikke sikkert du får tilgang til utskrift eller til hjemmeområdet ditt.

Jeg får ikke opp boksen som spør om brukernavn og passord?

På en Mac brukes samme autentisering som for Eduroam. Har du autentisert deg korrekt mot Eduroam fra før, kan det hende det er nok for at kablet nett også fungerer som det skal. Sjekk om nettet fungerer før du gjør noe mer.

Hva gjør jeg om jeg har oppgitt feil brukernavn og/eller passord?

Har du autentisert deg feil (f.eks. med kun brukernavn i stedet for bruker@ntnu.no), og nettet IKKE funker slik det skal, er den raskeste og beste løsningen å slette den eksisterende autentiseringen. Det gjør du slik:

1. Klikk på Spotlight (forstørrelsesglasset oppe til høyre). I søkefeltet skriver du "nøkkelringtilgang".
2. Fra søkeresultatene starter du programmet Nøkkelringtilgang.
   
3. I Nøkkelringtilgang skal du finne autentiseringsnøklene for 802.1x. Det gjør du enklest ved å skrive "802" i søkefeltet oppe til høyre.
   
4. Nøkkelen Default 802.1x Password er det lagrede passordet for kablet nett. Marker den og
   høyreklikk og velg slett. For å være på den sikre siden, kan du gjøre det samme med
   nøkkelen eduroam (om den finnes).
5. Lukk alle vinduer. Etter en stund (kan kreve en omstart av maskina) vil du på nytt få opp
   autentiseringsboksen for 802.1x. Pass å fylle ut med brukernavn@ntnu.no.

Kontakt

Orakeltjenesten kan hjelpe deg om du har spørsmål eller opplever problemer.