Foto til bruk på studentkort og ansattkort

(Videresendt fra Foto til bruk på adgangskort)

Her finner du kvalitetskrav til bilder til bruk på student- og ansattkort. Bruk NTNUs nettbaserte fotoboks til å ta et bilde med din mobiltelefon eller datamaskin. 

English version - Photo requirements for access cards

Temaside om Studentkort | Sider merket med adgangskort

Retningslinjer for foto til bruk på student- og ansattkort #

Bilder til bruk på student- og ansattkort skal være tilsvarende et passfoto. Dette innebærer:

  • Bakgrunnen må være hvit eller nøytral
  • Ansiktet skal fylle 70-80 prosent av bildet
  • Bildet må vise hele hodet
  • Ansiktet må være avbildet rett forfra
  • Blikket må være rettet mot kameraets linse
  • Øynene skal være åpne, klart synlige og ikke dekket av hår
  • Hodeplagg er ikke tillatt, med unntak av religiøse hodeplagg
  • Solbriller ikke tillatt
  • Det er tillatt med vanlige briller, men unngå refleksjon i glassene
  • Bildet må ha skarpt fokus og god kontrast

Du må selv betale for nytt student- eller ansattkort ved åpenbare brudd på denne retningslinjen. 

Spørsmål og svar #

Hvor finner jeg et eksempel av en passfoto? #

Hvor tar jeg bilde til student- eller ansattkort? #

  • Bruk NTNUs nettbaserte fotoboks til å ta et bilde med mobiltelefon eller datamaskin. Du kan også velge å laste opp et eksisterende bilde av deg, så lenge bildet oppfyller kvalitetskrav nevnt over. 

Hva skjer etter jeg tar bildet? #

  • Du kan hente student- eller ansattkortet ditt fra valgt utleveringssted etter to virkedager.  Last ned Studentbevis-appen i forkant, og ta med gyldig legitimasjon når du skal hente kortet. Kort må hentes fysisk. Merk at bildet dukker opp i studentbevis-appen først i uke 33 etter din studentkort er produsert.

Blir bildet brukt til noe annet? #

  • Ja. Samme bilde brukes til Studentbevis-appen, og men blir ikke brukt i andre profiler. Du kan velge å laste ned bildet på siste steg, hvis du vil bruke samme bilde til andre formål.

Kan jeg endre PIN-kode uten å ta et nytt bilde? #

  • Ikke foreløpig, men dette blir mulig i løpet av semesteret.

Hvorfor ble bildet speilvendt?  #

  • Dette er vanlig praksis for mange selfie-apps. Bildet vises speilvendt kun mens man bruker kamera, men blir rettvendt når man begynner med beskjæring.

Er studentkort det samme som adgangskort? #

  • Ja. Studentkort og adgangskort er synonymer. Ansattkort er også en synonym for adgangskort. 

Mulige feilmeldinger  #

Din bruker er ikke overført til dette systemet enda. Prøv igjen om en time.

  • Etter at du har aktivert din bruker, synkroniseres informasjonen din med universitetets systemer. Dette skjer relativt fort, men kan ta en time eller to ved semesterstart dersom det er mange som aktivere seg samtidig.  

Bildet er for stort? 

  • Maks filstørrelse er 2 MB. Reduser filstørrelsen og prøv på nytt.

Beklager! Lagring feilet (serverfeil)

  • Hverken bildet eller PIN-kode ble lagret. Varsle Orakeltjenesten dersom du får denne feilmeldingen. Vi har testet løsningen, men den er ny, så det kan forekomme feil vi ikke har sett før. Sannsynligvis, du må ta nytt bilde. Vent gjerne noen timer før neste forsøk.

Du er ikke pålogget lenger

  • Nettlesersesjonen din har utløpt.  Logg ut og inn igjen, og start på nytt. 

Hjelp #

Bruk hjelp.ntnu.no eller kontakt Orakeltjenesten hvis du trenger mer hjelp.
Prøv først med disse relaterte brukerveiledninger.

0 Vedlegg
8500 Visninger
Gjennomsnitt (1 Stemme)