Blackboard - kjente feil

På denne siden finner du kjente feil i Blackboard og mulige alternative løsninger på problemet.

English version - Blackboard - known issues

Temaside for Blackboard | Sider merket med Blackboard

Denne siden oppdateres jevnlig - Siste oppdatering: 06.11.2017

Feilmelding ved pålogging #

Feilmeldinger som "Header too long"/"ADFS error" og lignende ved pålogging kan ofte løses ved å slette cache og/eller cookies i nettleseren din. Feilen er meldt til leverandør for utbedring.

Fremgangsmåte for å slette cookies (informasjonskapsler)
Fremgangsmåte for å slette cache

Om du fortsatt opplever feil ta kontakt med Orakeltjenesten.

Vurderingssenter mangler rullefelt (scroll bar) i Chrome og Safari på Mac #

Åpne "System Preferences" på maskinen. Velg "General". Under "Show scroll bars" velg "Always".

Mange varlser i Blackboard appen #

Dette er en kjent feil som vil bli utbedret i en oppdatering. Du kan forsøke å slette cache i appen.

Videoavspilling fungerer ikke i prøver/tester #

Feilen vil bli rettet opp i en oppdatering av systemet. I mellomtiden er det mulig å ha videoer i "Instruksjoner"-delen av prøven, da videoavspilling fungerer der.

Kun én fil blir levert ved innlevering av oppgave #

Feilen vil bli rettet opp i en oppdatering av systemet. I mellomtiden anbefaler vi at man leverer filer i en pakkefil (ZIP). Fremgangsmåte finner du på Åpne og pakke zip-filer.

Rik tekst-format fungerer ikke i editor for app #

Å bygge inn (embed) video fungerer derfor heller ikke i app. Leverandør jobber med å finne en løsning på dette.

Frister vises ikke i kalender #

Leverandør jobber med å finne en løsning på dette. I mellomtiden fungerer det ved å fjerne haken for emnet, og skru den på igjen og kalenderen vil laste inn fristene på nytt.

PDF-vedlegg i oppgaver åpnes ikke i Blackboard-appen #

Leverandør jobber med å finne en løsning på feilen.

Oppgaver forsvinner ikke fra varsler etter innlevering #

Feilen er meldt til leverandør og feilsøkes.

Lim inn-knapp i editor virker ikke #

Feilen vil bli rettet opp i en oppdatering av systemet. I mellomtiden fungerer det å lime inn ved å bruke tastaturkombinasjonen CTRL+V.

Kontakt #

Orakeltjenesten kan hjelpe deg hvis du støter på problemer.

0 Vedlegg
3297 Visninger
Gjennomsnitt (0 Stemmer)