Wikier

Kom i gang med NTNU-PC

Informasjon til deg som har fått en PC med Windows 10 som er driftet av NTNU IT. At din PC er driftet av NTNU IT innebærer at den kommer ferdig oppsatt med en rekke ting som skal gjøre arbeidsdagen din enklere, dette er beskrevet lengre ned i denne artikkelen

English version - Get started with your NTNU computer

Vedlagt nye maskiner vil det være et infoskriv. Infoskrivet er tilgjengelig som PDF her.

Viktig

  • Første gang du skal logge på din NTNU PC  du være på campus, enten koblet på kablet eller trådløst nettverk. Etter første gangs pålogging kan du logge på selv om du ikke er koblet til internett.

Nytt fra Windows 7 til Windows 10

Hvis maskinen din er oppgradert fra Windows 7 til Windows 10, har vi noen godbiter til deg:

  • PC-en har et nytt felles NTNU-oppsett med Windows 10, Office 2016, Skype for Business, OneDrive for Business, NTNU Support (fjernhjelp) og Software Center (programinstallasjon).
  • Automatisk tilkobling til trådløsnettet på campus (se Nettverk).
  • Automatisk tilkobling for en del NTNU-ressurser, som gir sømløs tilgang til bl.a. filområder (M og K) utenfor campus (se Nettverk).
  • Automatisk synkronisering av bl.a. «Dokumenter»-mappen din til hjemmeområdet (M), gir deg sømløs tilgang til dine dokumenter fra enhver maskin (se Lagring).
  • Av sikkerhetshensyn må ePhorte kjøres via Programfarm fra Start-menyen () (se "Windows 10 - ePhorte")
  • Windows 10 har et nytt utsende, f.eks. startmeny (se Windows 10)

Programvare

  • Installer ønsket programvare fra «Software Center» i Start-menyen eller på Skrivebordet.
    Se Laste ned programvare fra Programvaresenteret for mer informasjon
  • Det kan ta litt tid før Software Center (se Programvare) blir oppdatert med tilgjengelige programmer.
    Haster det veldig kan du fremskynde prosessen manuelt:
    → Høyreklikk Start (
    → Kontrollpanel 
    → Configuration Manager (søk hvis du ikke finner den)
    → Åpne fanen «Handlinger»
    → Velg «Syklus for henting og evaluering av maskinpolicy»
    → Klikk «Kjør nå»
    → Du vil få en pop-up, lukk denne og kontrolpanelet, og vent et par minutter mens klienten henter programvare.
  • Mangler det programmer i «Software Center»? Send en forespørsel til orakel@ntnu.no.
  • NTNU Programfarm gir tilgang til mange Windows-programmer fra Start-menyen uten å være installert på PC-en. Gjør et Innsida-søk på «Programfarm» for mer info.

Skrivere

  • Skrivere ved din enhet blir automatisk tilkoblet, slik at du kan begynne å jobbe med en gang.
  • For å velge en standardskriver:
    → Høyreklikk Start (
    → Kontrollpanel 
    → Enheter og skrivere 
    → Høyreklikk ønsket skriver 
    → Angi som standardskriver

Internett og Wi-Fi

  • NTNUs Windows 10 oppsett gir deg automatisk tilgang til trådløsnett på campus. 
    Dette nettverket heter «NTNU-MA» og autentiserer maskinen din, slik at den er på nett allerede før du logger på.
    NTNU-MA er kun synlig på administrerte klienter.
  • Har du problemer med NTNU-MA, eller du har en maskin som ikke er fra NTNU IT, kan du benytte «eduroam».
    Når du kobler deg til eduroam vil du bli spurt om brukernavn og passord, brukernavnet er "brukernavn@ntnu.no", hvor "brukernavn" er ditt NTNU-brukernavn, og passordet er ditt vanlige NTNU-passord.
    Eduroam er også tilgjengelig på en rekke plasser nasjonalt og internasjonalt, f.eks. flyplasser og universiteter.
  • Windows 10 kommer levert med tjenesten «Direct Access», som fungerer som en slags VPN-tilkobling for en rekke NTNU-tjenester, slik at du bl.a. kan hente filer fra hjemmeområdet ditt uten å slå på VPN. Merk at dette ikke er en fullverdig VPN-klient, da bare deler av trafikken din vil gå via NTNU. Merk også at det fremdeles er noen tjenester som krever at du har VPN i tillegg.

Lagring

  • Dokumenter skal lagres på en nettverksdisk (f.eks. M og K) der det tas sikkerhetskopi hver time.
    Lokale disker kan bli ødelagt når som helst.
  • «Dokumenter»-mappen din synkroniseres til hjemmeområdet (M), og er derfor også et trygt lagringssted.
  • Dokumenter kan også lagres på "OneDrive - NTNU", men vær klar over informasjonssikkerheten ved lagring i skyen.
    Gjør et Innsida-søk på «OneDrive» for mer info.

Windows 10 - ePhorte

ePhorte er per juni 2016 fortsatt ikke 100% godkjent for Windows 10. Du må derfor kjøre ePhorte via NTNUs programfarm. Du åpner ePhorte raskest ved å klikke på Start () og skrive ”ephorte” (uten hermetegn). Da vil "ePhorte 5 (NTNU Programfarm)" dukke opp som resultat (se bildet under).

Den avanserte ePhortebruker ønsker ofte å bruke knappen ePhorteOutlook. Den kan du
installere fra Programvaresenteret (ligger på skrivebordet).

Spørsmål?

  • Hvordan endre meny-språket i Windows?
    Installer pakken "Windows 10 Languagepack Switch Nor <-> Eng" fra Programvaresenteret for å bytte mellom norsk og engelsk.
  • Når blir oppdateringene installert?
    Sikkerhetsoppdatering skjer en gang hver måned, hvor varsling skjer en uke i forveien, og kan medføre automatisk omstart av PC-en.
  • Er det mulig å få administratortilgang på maskinen min?
    Administratortilgang kan innvilges for en kort periode, da må du fylle ut søknadsskjema for administratortilganger i NTNU Hjelp.

Kontakt

Orakeltjenesten kan hjelpe deg om du har spørsmål eller opplever problemer.