0x010088F6312065A70A44B630A6848498EAD80093CFEAFE161DC94D83C7C5C9A5A748B8

Elena Parmiggiani har undervist emnet i V2023 da Eric Monteiro (fagkoordinator) hadde friår. Emnet ble utviklet og planlagt i dialog med Monteiro. Parmiggiani har erfaring med dette emnet siden det ble opprettet (2017) som både øvingsansvarlig og emneansvarlig (2018). Emnets utviklig ble vurdert kontinuerlig i dialog mellom faglærer og studenter både under forelesninger og i referansegruppemøter. Referansegruppen besto av tre studenter. Emnet består av 11 forelesninger og tre gruppeinnleveringer (bestått/ikke bestått). Den endelige eksamenen er en individuell rapport basert på det samme caset (en digital plattform) som studenter har undersøkt i gruppearbeid. Hver uke var øvingskoordinator tilgjengelig under en to-timers "helpdesk" sesjon (øvingssesjon) for å diskutere caser med studenter og svare spørsmål. Forelesninger er basert på opplegget fra V2022, men revidert og oppdatert med nye problemstillinger. Det har vært godt oppmøte i starten av semesteret (ca 25 studenter på de første forelesningene) men det sank midt i semesteter til ca 5-10 studenter gjennomsnittlig, og gikk opp igjen i den siste forelesniningen. Pensumet ble delvis revidert og oppdatert for å bedre dekke variasjon av digitale plattformer (innovasjons- og transaksjonsplattformer) samt flere definisjoner og konkrete eksempler. Studenter opplevde det som positivt, noen savnet mer kompliserte artikler. Helpdesk var delvis revidert fra V2022, spesielt hvordan det ble presentert for studenter (nettopp som en helpdesk med diskusjon og ikke en generell øvingstime). Studentene fikk detaljerte tilbakemeldinger på gruppeoppgaver etter hver innlevering. Studentene opplevde at disse tilbakemeldingene kom av og til litt sent og neste år skal det sørges for at de kommer mye tidligere (1-2 dager etter innleveringen maks).

Gjennomføring av emnet ble diskutert regelmessig både blant de involverte faglærere og med studenter.Faglærerne har hatt en god dialog hele veien og delt erfaringer.Tilbakemeldinger fra studenter om både gjennomføringen av emnet og oppnåelsen av LUBet var positive, både i referansergruppemøtene og i den siste forelesningen hvor LUBer ble testet også gjennom en omfattende quiz.

Studentoppmøte til forelesninger oppleves av faglærerne som en utfordring delt med mange andre emner på NTNU. Det skal vurders dersom nye, innovative form for forelesninger er nødvendige i V2024.

NTNU:TIA:REST

Institutt for datateknologi og informatikk

Department of Computer Science

Engelsk

Norsk

Mer om vurdering

3 obligatoriske øvinger må være godkjent for å gå opp til eksamen.

Anbefalte forkunnskaper

TDT4175 Informasjonssystemer IT3402 Design av grafiske brukergrensesnitt TDT4245 Samhandlingsteknologi og sosiale medier TDT4252 Virksomhets-arkitektur og -innovasjon.

Faglig innhold

Private så vel som offentlige virksomheter leverer i økende grad tjenester heller enn å produsere varer. Eksempelvis handler avis mindre om å produsere et papirprodukt og mer om presentasjon for browser/ mobil, målrette reklame, etablere nye tilleggstjenester for abonnentene, åpne for anbefalingstjenester basert på brukeroppførsel eller preferanser. IKT kjennetegnes av egenskaper som programmerbarhet, utvidbarhet og lagvis komponerbarhet som inviterer til utvikling av nye tjenester. IKT skaper dermed unike muligheter for tjenesteinnovasjon. Kurset fokuserer på tre aspekter ved digital tjenesteinnovasjon: Tjenesteøkosystem (rollefordeling, forretningsmodell, institusjonell ramme) Tjenesteplattform (teknisk plattform, arkitektur, lagdelt modell) Samskapt verdi (verdi for hvem? opplevd verdi? Sitasjonsavhengig verdi?) Kurset tar for seg relevante teoretiske begrep og modeller. Kurset diskuterer utvalgte case/ eksempler

Kursmateriell

Læringsutbytte

Kunnskap: Kandidaten skal etablere dyp kunnskap om begrep for, modeller av og erfaringer med digital tjenesteinnovasjon Ferdigheter: Kandidaten skal utvikle god evne til å identifisere, utvikle og evaluere nye tjenesteplattformer i virkelighetsnære situasjoner. Kompetanse: Kandidaten skal etablere tverrfaglig kompetanse for å forstå forretningsmessige, strategiske, teknologiske og sosiale betingelser for å realisere digital tjenesteinnovasjon i praksis.

Læringsformer og aktiviteter

Kurset er bygget opp med forelesninger samt obligatoriske øvinger. De obligatoriske øvingene er gruppebasert studie av selvvalgt case. Øvingene analyserer aktørene og dynamikken i det selvvalgte case av digital plattform økosystem. Eksamen er individuell semesterrapport som diskuterer cases fra øvingene i lys av relevant litteratur i kurset. Øvingene er obligatoriske. Semesterrapporten teller 100 % av vurderingen.

Øving 1

Øving 2

Øving 3

Digitale plattformer og tjenesteinnovasjon

Informasjonssystemer

Datateknologi - masterstudium (2-årig)

Master of Science in Informatics

Datateknologi - masterstudium (5-årig)

Web/Lists(guid'8b698a2d-6ad0-4f7d-b3be-219cc1979f02')/Items(23493)/FieldValuesAsText

Oppdatert emneevaluering TDT 4257, nå med vedleggene

Tiltak

Emneevaluering TDT 4257 Våren 2022 (revidert)

Tiltakene identifisert i 2021 er gjennomført dvs<ul><li>arrangere en feedback sesjon til slutt</li><li>påpeke at forelesningsplan også er kart for pensum</li><li>prøve breakout room funksjon mer i Zoom</li></ul>

Jeg vurderer emnet som godt gjennomført, trass utfordringene med å begynne på zoom, flytte tilbake til fysisk - men så tilbake til zoom pga at flertallet av studentene ønsket dette Tydeliggjøringen av transaksjons- vs innovasjonsplattformer i både forelesning og øving har vært positivt

Jeg gjennomførte som vanlig referansegruppe feedback. Oppsummert tok vi opp følgende momenter med angitt ansvarlig for oppfølging:- “On-site vs zoom lectures?” [Responsible: Eric] - “Make use of the exercise sessions to explain/ elaborate exercise feedback” [Responsiblle: all the students + Elena] - “Create a list of suggested papers (like that for the lectures) for the exercise deliverables” [Responsible: Elena] I tillegg gjennomførte jeg en spørreundersøkelse til alle studentene med 10 (av de 28 som eksamen) svarte. Gjennomgående postiv tilbakemelding dog med forbedringspunkter (jfr ref gruppe). Svaret på det første spørsmålet i survey, om overordnet fornøydhet, gjengitt her: 1. How satisfied are you, overall, with the course? * ▪6 ▪2 ▪5 ▪6 ▪6 ▪5 ▪7 ▪6 ▪6 ▪5 1a. Elaborate more on your answer here (optional): <ul><li>▪ Jeg synes at faget har vært interessant. Pensum er ikke så tungt og gir en fint overblikk over plattform innovasjon. Synes at dere var veldig flinke med å svare kjapt og gitt gode tilbakemeldinger. Det er ikke alltid fagstaben er så engasjerende på NTNU så dette syntes jeg var ekstra positivt. </li></ul> <ul><li>▪ The course was very interesting in itself, but I found the lectures to be hard to adapt to the group work, if it could be a higher level of correlation between them that would have made the course lecture more satisfying. The work was ok, but I felt like every delivery a surprise requirement was there to deduct out paper, this for me makes it hard to keep being motivated because I don't know what I'm being graded on. When asked I'm told it's shared in the exercise sessions, due to NTNU regulations that is not ok, all information about specifics for deliveries and requirements should be shared with EVERYONE. </li></ul> <ul><li>▪ Very practice-oriented and case-study course </li></ul> <ul><li>▪ I find the topics in the course very interesting, and I like the work division in both groups and individual. But, I do think the group work part was a LOT more work </li></ul> <ul><li>than the individual, so the percentage should maybe have been divided differently, e.g. 60/40. </li><li> </li><li>▪ Interesting and relevant subject. </li></ul>

TDT4175 Informasjonssystemer IT3402 Design av grafiske brukergrensesnitt TDT4245 Samhandlingsteknologi og sosiale medier TDT4252 Virksomhets-arkitektur og -innovasjon. 

Private så vel som offentlige virksomheter leverer i økende grad tjenester heller enn å produsere varer. Eksempelvis handler avis mindre om å produsere et papirprodukt og mer om presentasjon for browser/ mobil, målrette reklame, etablere nye tilleggstjenester for abonnentene, åpne for anbefalings tjenester basert på brukeroppførsel eller preferanser. IKT kjennetegnes av egenskaper som programmerbarhet, utvidbarhet og lagvis komponerbarhet som inviterer til utvikling av nye tjenester. IKT skaper dermed unike muligheter for tjenesteinnovasjon. Kurset fokuserer på tre aspekter ved digital tjenesteinnovasjon: Tjenesteøkosystem (rollefordeling, forretningsmodell, institusjonell ramme) Tjenesteplattform (teknisk plattform, arkitektur, lagdelt modell) Samskapt verdi (verdi for hvem? opplevd verdi? Sitasjonsavhengig verdi?) Kurset tar for seg relevante teoretiske begrep og modeller. Kurset diskuterer utvalgte case/ eksempler 

Kunnskap: Kandidaten skal etablere dyp kunnskap om begrep for, modeller av og erfaringer med digital tjenesteinnovasjon Ferdigheter: Kandidaten skal utvikle god evne til å identifisere, utvikle og evaluere nye tjenesteplattformer i virkelighetsnære situasjoner. Kompetanse: Kandidaten skal etablere tverrfaglig kompetanse for å forstå forretningsmessige, strategiske, teknologiske og sosiale betingelser for å realisere digital tjenesteinnovasjon i praksis. 

Kurset er bygget opp med forelesninger samt prosjektoppgave. Studentene skal gjennomføre et gruppebasert prosjekt og en individuell oppgave. Gruppeprosjektet handler om å utvikle konsept, arkitektur og tjenesteplattform for valgt virksomhet. Den individuelle oppgaven diskuterer gruppeprosjektet i lys av relevant litteratur fra emnets pensum. Det gruppebaserte prosjektet teller 50% og den indviduelle oppgaven 50% av evalueringen. Begge deloppgavene må være bestått for å bestå emnet. 

Web/Lists(guid'8b698a2d-6ad0-4f7d-b3be-219cc1979f02')/Items(17981)/FieldValuesAsText

Ja, oppdatert. Kommunisert til studentene på web, i BB, og på forelesning med kopi av foiler til studenter Ja, sammenheng mellom læringsutbygge og aktivitet m/ evaluering

V2021 var sterkt preget av pandemi Ingen fysisk undervising, kun zoom Jeg hadde spilt inn sekvenser på video på forhånd som studentene gikk igjennom Generelt mye vanskeligere å få til dialog/ kontakt med studentene på zoom enn f2f

TDT4175 Informasjonssystemer
IT3402 Design av grafiske brukergrensesnitt
TDT4245 Samhandlingsteknologi og sosiale medier
TDT4252 Virksomhets-arkitektur og -innovasjon.

Private så vel som offentlige virksomheter leverer i økende grad tjenester heller enn å produsere varer. Eksempelvis handler avis mindre om å produsere et papirprodukt og mer om presentasjon for browser/ mobil, målrette reklame, etablere nye tilleggstjenester for abonnentene, åpne for anbefalings tjenester basert på brukeroppførsel eller preferanser.

IKT kjennetegnes av egenskaper som programmerbarhet, utvidbarhet og lagvis komponerbarhet som inviterer til utvikling av nye tjenester. IKT skaper dermed unike muligheter for tjenesteinnovasjon.

Kurset fokuserer på tre aspekter ved digital tjenesteinnovasjon:

Tjenesteøkosystem (rollefordeling, forretningsmodell, institusjonell ramme)
Tjenesteplattform (teknisk plattform, arkitektur, lagdelt modell)
Samskapt verdi (verdi for hvem? opplevd verdi? Sitasjonsavhengig verdi?)

Kurset tar for seg relevante teoretiske begrep og modeller. Kurset diskuterer utvalgte case/ eksempler


Kurset er bygget opp med forelesninger samt prosjektoppgave. Studentene skal gjennomføre et gruppebasert prosjekt og en individuell oppgave. Gruppeprosjektet handler om å utvikle konsept, arkitektur og tjenesteplattform for valgt virksomhet. Den individuelle oppgaven diskuterer gruppeprosjektet i lys av relevant litteratur fra emnets pensum.
Det gruppebaserte prosjektet teller 50% og den indviduelle oppgaven 50% av evalueringen. Begge deloppgavene må være bestått for å bestå emnet.



Kunnskap: Kandidaten skal etablere dyp kunnskap om begrep for, modeller av og erfaringer med digital tjenesteinnovasjon

Ferdigheter: Kandidaten skal utvikle god evne til å identifisere, utvikle og evaluere nye tjenesteplattformer i virkelighetsnære situasjoner. 

Kompetanse: Kandidaten skal etablere tverrfaglig kompetanse for å forstå forretningsmessige, strategiske, teknologiske og sosiale betingelser for å realisere digital tjenesteinnovasjon i praksis. 

Digital tjenesteinnovasjon

Web/Lists(guid'8b698a2d-6ad0-4f7d-b3be-219cc1979f02')/Items(12411)/FieldValuesAsText

Emneansvarligs vurdering av kvaliteten i emnet: I hovedtrekk vurderes kvaliteten til å være fortsatt god. Emnet er relevant, det supplerer tilbudet på fagtilbud mot økonomisk-organisatoriske perspektiv.Antall studenter har stabilt rundt 30 - 40 deltakere på kurs. Interaksjon med studentene bør styrkes.Utfordringer er:1)    Å tydeliggjøre koblingen mellom eksempler som blir brukt under forelesninger og gruppeøvelser. 2)    Å synkronisere emnet videre med innholdet på andre relevante kurs. 3)    Bedre interaksjonen med studentene4)    Øke antall studenter fra IØT Totalt 35 studenter avla eksamen vår 2020 med karakterfordeling: A: 10 (29 %)B: 10 (29 %)C: 12 (34 %)D: 2  (6   %)E: 0F: 1  (3 %) Tiltak som er fulgt opp fra forrige evaluering: - Tydeliggjøre relasjone mellom gruppe- og individuell oppgave- tydeligere delleveranser I gruppeøvingen viual assignments ()     Handlingsplan med tiltak og ansvar for oppfølging med frister: Main actions:- Eric: lage oppsummeringer for hver forelesningEric: endre kursttitel for bedre å gjenspeile innhold: “Digital platforms and service innovation”- Have more examples to show how different concepts are applied in different real-world platforms.

Emnets læringsutbyttebeskrivelse (læringsmål): Kunnskap: Kandidaten skal etablere dyp kunnskap om begrep for, modeller av og erfaringer med digital tjenesteinnovasjon Ferdigheter: Kandidaten skal utvikle god evne til å identifisere, utvikle og evaluere nye tjenesteplattformer i virkelighetsnære situasjoner.  Kompetanse: Kandidaten skal etablere tverrfaglig kompetanse for å forstå forretningsmessige, strategiske, teknologiske og sosiale betingelser for å realisere digital tjenesteinnovasjon i praksis.

Forelesninger, øvinger (gruppebasert) og individuelt essay med tilbakemdleing muntlig og skriftlig

Gruppebaserte øvinger (50%) og individuelt essay (50%)

Information Systems (Master's Programme)

Informatikk - masterstudium

Web/Lists(guid'8b698a2d-6ad0-4f7d-b3be-219cc1979f02')/Items(5681)/FieldValuesAsText

Digitale plattformer og tjenesteinnovasjon - TDT4257